Jasa Raharja Dorong Konsistensi Layanan Publik dan Edukasi Keselamatan di Samsat Kota Semarang
Rabu, 01 Oktober 2025 | 14:03:00 WIB
NASIONAL
29 Kali
Semarang – Dewan Komisaris Jasa Raharja melaksanakan kunjungan kerja ke Kantor Samsat Kota Semarang III untuk melakukan pengecekan langsung terhadap alur pelayanan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), sekaligus mengevaluasi kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat.
Kegiatan yang berlangsung pada Senin, 29 September 2025 ini dihadiri oleh Komisaris Jasa Raharja M. Khoerur Roziqin dan Iwan Faidi, serta didampingi jajaran Jasa Raharja termasuk Kepala Kantor Wilayah Jawa Tengah Triadi, S.H., M.H. Hadir pula perwakilan instansi terkait, di antaranya Kepala Bapenda Kota Semarang Indriyasari, S.E., M.AP., Kasatlantas Polrestabes Semarang AKBP Yunaldi, S.Ag., S.H., M.H., dan Kepala UPPD Samsat Kota Semarang III Dewi Retnani, S.E., M.M.
Dalam kunjungan tersebut, Dewan Komisaris melakukan observasi menyeluruh terhadap proses pelayanan di loket Samsat, mulai dari tahap pendaftaran, pembayaran, hingga penerbitan dokumen. Pemantauan juga mencakup aspek sinergi antarinstansi dan waktu tunggu wajib pajak.
Hasil pengecekan menunjukkan bahwa pelayanan di Samsat Kota Semarang III berjalan baik dengan rata-rata waktu sekitar 15 menit. Layanan dinilai cepat, tertib, dan ramah, sehingga mampu memberikan kenyamanan bagi masyarakat. Inovasi Loket Samsat Unggulan juga disebut sebagai faktor penting dalam meningkatkan kepuasan wajib pajak.
M. Khoerur Roziqin, selaku Dewan Komisaris Jasa Raharja, menyampaikan apresiasinya atas kualitas layanan yang diberikan.
“Kami melihat pelayanan di Samsat Kota Semarang III sudah berjalan dengan sangat baik. Kecepatan, ketertiban, dan keramahan yang diberikan kepada wajib pajak adalah wujud nyata konsistensi mutu layanan publik. Kami berharap kualitas ini terus dijaga sehingga masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik,” ujarnya.
Sementara itu, Iwan Faidi menekankan pentingnya menjaga keberlanjutan sinergi antarinstansi dalam pelayanan publik.
“Kegiatan ini lebih dari pembayaran pajak kendaraan, tetapi juga merupakan bagian dari upaya memberikan edukasi keselamatan berlalu lintas kepada masyarakat. Melalui pelayanan yang prima dan program kampanye keselamatan, kita bisa mendorong kesadaran tertib administrasi sekaligus meningkatkan kepatuhan dalam berlalu lintas,” ungkapnya.
Sebagai bentuk dukungan terhadap kampanye keselamatan berkendara, Jasa Raharja bersama instansi terkait juga melakukan pembagian helm kepada wajib pajak yang tertib. Hal ini menjadi bentuk penghargaan atas kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan, sekaligus pengingat pentingnya menjaga keselamatan di jalan.
Jasa Raharja menegaskan, kunjungan kerja Dewan Komisaris ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk terus menjaga kualitas layanan publik serta memperkuat kolaborasi dengan mitra strategis, yaitu Bapenda dan Kepolisian. Sinergi yang solid diyakini mampu memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, baik dalam kemudahan pembayaran pajak maupun peningkatan kesadaran keselamatan berlalu lintas.
Berita Terkait
Operasi Lilin 2024/2025: Jasa Raharja Turunkan 2.000 Personel Siaga, Nataru Aman dan Terkendali!
Jumat, 27 Desember 2024 | 21:13:00 243 views
Operasi Lilin 2024/2025: Jasa Raharja Turunkan 2.000 Personel Siaga, Nataru Aman dan Terkendali!
Praktik Ilegal Pengisian BBM Solar di Jambi, Bukti Kebijakan Belum Tegas
Kamis, 26 Desember 2024 | 14:37:00 232 views
Catatan Mahmud Marhaba
Rivan A. Purwantono Dirut Jasa Raharja Siap Amankan Mobilitas 110 Juta Pergerakan pada Natal dan Tahun Baru 2024/2025
Rabu, 25 Desember 2024 | 16:54:00 202 views
Rivan A. Purwantono Dirut Jasa Raharja Siap Amankan Mobilitas 110 Juta Pergerakan pada Natal dan Tahun Baru 2024/2025
Hadiri Apel Gelar Pasukan Operasi Lilin 2024, Jasa Raharja Sampaikan Komitmen Dukung Upaya Strategis Seluruh Stakeholder
Minggu, 22 Desember 2024 | 12:42:00 240 views
Hadiri Apel Gelar Pasukan Operasi Lilin 2024, Jasa Raharja Sampaikan Komitmen Dukung Upaya Strategis Seluruh Stakeholder
KONI Jakarta Gelar Rakor, Menuju Persiapan Pelatda 2025
Minggu, 22 Desember 2024 | 23:41:00 231 views
KONI Jakarta terus bergerak usai pelaksanaan PON XXI Aceh-Sumut 2024, KONI bersama seluruh Pengurus Provinsi (Pengprov) Cabang Olahraga (Cabor) menggelar konsolidasi
Artikel Terpopuler | 2024
KMS Ali Siliwangi: Hj Lidyawati, Pilihan Terbaik Untuk Kabupaten Lahat
POLITIK
2024-10-31 21:30:46 6828 views
Kegiatan Dapur Masuk Sekolah Kodam II/Sriwijaya Di Wilayah Kodim 0404/Muara Enim Berjalan Lancar
TNI
2024-10-18 19:29:45 6172 views
Seringnya Mati Lampu, Ali Pinta PJ Bupati Berikan Rekom Cepat Ganti Pimpinan PLN Lahat
NASIONAL
2024-11-08 17:05:26 5700 views